Мобільний застосунок 112 Ukraine отримав нові важливі можливості

Мобільний застосунок 112 Ukraine отримав нові важливі можливості. У сервісі з’явилися дві додаткові функції, які допоможуть швидше реагувати на надзвичайні ситуації:

  • відеозвернення до оператора
  • автоматична передача геолокації до Служби 112

Ці оновлення насамперед про оперативність, точність і швидку допомогу.

Мобільний застосунок 112 Ukraine отримав нові важливі можливості

Відтепер користувачі можуть здійснювати відеодзвінок оператору 112, який володіє жестовою мовою. Це значно полегшує комунікацію для людей із порушеннями слуху чи мовлення — вони можуть самостійно пояснити ситуацію та звернутися по допомогу.

Ще одна важлива функція — автоматична передача геолокації. У стресовій або небезпечній ситуації людина не завжди може назвати точну адресу. Передача координат дозволяє службам швидше визначити місце події та оперативно направити допомогу.

Важливо, що дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки і використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів.

Нагадаємо, на Рівненщині центр екстреної медичної допомоги співпрацює з громадською організацією «Українське товариство глухих». Завдяки цьому бригади, які виїжджають на виклики, мають можливість комунікувати з пацієнтами жестовою мовою, що робить допомогу ще доступнішою для людей із порушеннями слуху. Щодня центр екстреної медичної допомоги області отримує до пів сотні звернень через лінію 112.

З моменту запуску через застосунок вже надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч. Це свідчить про те, що цифровий канал зв’язку зі Службою 112 стає все більш затребуваним.

Завантажити застосунок 112 Ukraine:

iOS: https://apps.apple.com/ua/app/112-ukraine/id6753893838?l=uk

Android: https://play.google.com/store/apps/details