Е-Запит дозволяє фіксувати призначення милиць, крісел колісних, протезів, ортопедичних виробів в е-Картці пацієнта. Це важливо також, щоб історія відновлення людини не починалася щоразу з пояснень.

Це допоможе зберігати повну історію відновлення пацієнта, а працівникам аптек і спеціалізованих магазинів — точніше підбирати потрібні засоби.

Е-Запит створює лікар або фахівець з реабілітації після консультації. Пацієнт отримує номер або паперову пам’ятку.

Важливо, що впровадження е-Запиту на разі не змінює звичний процес отримання допоміжних засобів. Пацієнти, як і раніше, можуть отримати їх безоплатно через подання заяви до відповідного органу – підрозділу з питань соціальної політики населення, Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю (ФСЗОІ) або через Соціальний портал.

Як працює е-Запит

1. Після консультації лікар або фахівець з реабілітації створює е-Запит в ЕСОЗ і зазначає, який саме засіб потрібен.
2. Пацієнт отримує повідомлення з номером е-Запиту або може взяти паперову пам’ятку з описом виробу.
3. При зверненні до аптеки чи спеціалізованого магазину достатньо назвати фармацевту номер е-Запиту або надати працівнику магазину паперову памʼятку — у ній фахівці побачать потрібну інформацію про медичний виріб.

Як зазначає перший заступник голови Рівненської ОВА Сергій Подолін, очікується, що така система незабаром повністю замінить паперові медичні форми, а інформація про призначення засобів реабілітації автоматично передаватиметься до відповідних органів.